Ogni volta che navighi su tuvantiqo.sbs o ci contatti per parlare di percorsi digitali su finanza e business, vengono trattati alcuni dati personali. Molti pensano che questo significhi solo tracciamento invasivo, in realtà una parte rilevante serve a far funzionare il sito, rispondere alle richieste e analizzare in modo aggregato come vengono utilizzati i contenuti. In questa informativa spieghiamo quali dati raccogliamo, per quali finalità, su quali basi giuridiche e quali diritti puoi esercitare in relazione al loro trattamento.

Quali informazioni raccogliamo

Per gestire il sito tuvantiqo.sbs e i servizi collegati raccogliamo diverse categorie di dati personali. Alcune informazioni sono fornite direttamente da chi ci contatta, altre vengono generate in modo automatico durante la navigazione o l’utilizzo dei percorsi digitali attivati per conto dei nostri clienti.

• Dati di navigazione come indirizzo IP, identificatori del dispositivo, log tecnici e informazioni sul browser possono essere raccolti in modo automatico quando visiti il sito. Questi dati servono a garantire il funzionamento delle pagine, monitorare la sicurezza, compilare statistiche aggregate e comprendere in che modo vengono consultati i contenuti relativi ai nostri percorsi digitali.
• Dati forniti volontariamente tramite moduli di contatto o richieste di informazioni, come nome, indirizzo email, numero di telefono e contenuto del messaggio. Queste informazioni ci permettono di rispondere alle domande, programmare eventuali colloqui conoscitivi e mantenere traccia delle comunicazioni intercorrenti con i referenti interessati ai nostri servizi.
• Dati relativi all’utilizzo dei percorsi digitali eventualmente attivati, quali tempi di accesso, completamento di attività, risultati di questionari e feedback forniti. Tali dati vengono trattati principalmente in forma aggregata o pseudonimizzata, per analizzare il funzionamento dei percorsi e supportare decisioni di miglioramento, nel rispetto degli accordi con i soggetti che gestiscono le piattaforme.
• Dati necessari all’adempimento di obblighi legali, amministrativi o contrattuali, come informazioni legate alla fatturazione, alla gestione dei rapporti con fornitori e partner, o alla risposta a richieste provenienti da autorità competenti. In questi casi il trattamento avviene nei limiti strettamente necessari al rispetto delle relative disposizioni.

Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati raccolti attraverso il sito e i nostri servizi digitali per finalità specifiche, legittime e chiaramente comunicate. Non vendiamo liste di contatti e limitiamo la condivisione a soggetti che supportano l’erogazione e il miglioramento dei servizi, nel rispetto di accordi contrattuali e misure di tutela adeguate.

• Gestire il funzionamento tecnico del sito, permettere la fruizione dei contenuti e rispondere alle richieste ricevute tramite moduli o contatti diretti, inclusa la pianificazione di eventuali colloqui informativi in merito ai nostri servizi digitali in ambito finanza e business.
• Analizzare in forma aggregata l’utilizzo del sito e dei percorsi digitali attivati, per comprendere quali sezioni risultano più consultate, dove si verificano abbandoni e come migliorare la struttura delle informazioni, nel rispetto del principio di minimizzazione dei dati.
• Gestire i rapporti contrattuali e amministrativi con clienti, fornitori e partner, adempiere a obblighi contabili e fiscali, nonché garantire la tutela dei nostri diritti in caso di controversie o contestazioni legate ai servizi offerti.
• Quando previsto e previo consenso, inviare comunicazioni informative su aggiornamenti rilevanti dei nostri servizi digitali o su modifiche significative alle modalità di trattamento dei dati, mantenendo comunque la possibilità di revocare in ogni momento il consenso prestato per tali comunicazioni.

Basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i dati personali solo quando esiste una base giuridica prevista dalla normativa in materia di protezione dei dati. Questo significa che ogni finalità deve essere collegata a un presupposto chiaro, comunicato in modo trasparente e verificabile nel tempo.

Con chi condividiamo i dati

Per gestire il sito, fornire i nostri servizi digitali e garantire supporto tecnico potremmo condividere alcuni dati con soggetti terzi accuratamente selezionati. La condivisione avviene solo quando necessaria e nel rispetto di accordi che definiscono in modo chiaro ruoli, responsabilità e misure di sicurezza da adottare.

• Fornitori di servizi tecnologici, come hosting, manutenzione delle infrastrutture, piattaforme di collaborazione e strumenti di analisi, che trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento sulla base di accordi contrattuali specifici. Questi soggetti sono tenuti a utilizzare i dati solo per le finalità indicate e ad adottare misure di sicurezza adeguate.
• Clienti, partner o enti con cui collaboriamo nella progettazione di percorsi digitali, quando ciò sia necessario per erogare il servizio richiesto o per supportare attività di analisi in forma aggregata o pseudonimizzata. In tali casi limitiamo l’accesso alle sole informazioni indispensabili e, ove possibile, riduciamo l’identificabilità diretta degli interessati.
• Soggetti pubblici o privati quando la comunicazione dei dati sia richiesta da obblighi di legge, da provvedimenti di autorità competenti o necessaria per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. In queste situazioni il trattamento avviene nei limiti strettamente necessari al perseguimento delle relative finalità.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita. Tra queste rientrano controlli sugli accessi, procedure interne di autorizzazione, sistemi di protezione delle infrastrutture e formazione del personale coinvolto. Nessun sistema può dirsi totalmente esente da rischi, ma aggiorniamo regolarmente strumenti e processi per mantenere un livello di sicurezza coerente con la natura dei dati trattati e con le prescrizioni della normativa vigente.

I tuoi diritti

La normativa in materia di protezione dei dati personali riconosce a ogni interessato una serie di diritti, pensati per garantire controllo e trasparenza sull’uso delle proprie informazioni. Conoscerli ti aiuta a valutare meglio come vengono trattati i dati collegati alla navigazione sul sito e all’utilizzo dei nostri servizi digitali.

• Diritto di accesso, che ti consente di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ricevere informazioni sulle finalità, sulle categorie di dati trattati, sui destinatari e sui tempi di conservazione, oltre a una copia dei dati stessi nei limiti previsti dalla normativa.
• Diritto di rettifica, che permette di richiedere l’aggiornamento o la correzione dei dati inesatti o incompleti, e diritto alla cancellazione, nei casi in cui i dati non siano più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti o quando il trattamento si basi su un consenso successivamente revocato, fatte salve eventuali esigenze di conservazione legale.
• Diritto di limitazione del trattamento e di opposizione, che consente in determinate circostanze di chiedere che i dati siano trattati solo per la conservazione o di opporsi a trattamenti basati su legittimo interesse, inclusa l’eventuale profilazione connessa, motivando la richiesta in relazione alla propria situazione particolare.
• Diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile, che permette di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti e di trasmetterli a un altro titolare. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo competente se ritieni che il trattamento violi la normativa in materia di protezione dei dati.

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per garantire il funzionamento del sito, migliorare l’esperienza di navigazione e raccogliere dati di utilizzo in forma aggregata. Puoi gestire le tue preferenze tramite il banner dedicato o le impostazioni del browser. Maggiori dettagli su tipologie, finalità e tempi di conservazione sono disponibili nella nostra informativa sui cookie, aggiornata periodicamente.

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Contatti

Se hai domande su come gestiamo i dati personali collegati alla navigazione sul sito o all’uso dei nostri servizi digitali, puoi contattarci tramite i riferimenti indicati. Il nostro team valuterà la richiesta e ti fornirà un riscontro chiaro, nel rispetto dei tempi previsti dalla normativa applicabile e delle informazioni necessarie per identificare correttamente la tua posizione.

Email di contatto: content@tuvantiqo.sbs

Telefono: +39.081.0222.92

Indirizzo sede: Via Alserio 10, Milano, MI 20159 Italy

Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere modifiche normative, evoluzioni dei nostri servizi digitali o cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla regolarmente, in particolare quando fornisci nuovi dati o richiedi informazioni aggiuntive, così da essere sempre informato sulle condizioni applicabili.